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Índice
Presentación
Capítulo Cero ¿Qué es la dirección estratégica de recursos
humanos? Pasos para transformar una oficina de personal en un área de Recursos
Humanos
Capítulo 1 = Paso 1 Descripción de puestos ¿Por dónde
comenzar? Por el principio: análisis y descripción de puestos (job description)
Capítulo 2 = Paso 2 Formación y selección Formación de los
recursos humanos + ¿Cómo atraer y seleccionar a los mejores candidatos?
Capítulo 3 = Paso 3 Compensaciones ¿Por qué es importante
tener un sistema de compensaciones? La equidad de las remuneraciones
Capítulo 4 = Paso 4 Desempeño ¿Cómo evaluar al personal?
Capítulo 5 = Paso 5 Carreras ¿Cómo retener a los buenos
empleados?
Epílogo Un enfoque de negocios para los recursos humanos
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